跨境电商行业的变化,发货方式也在不断变化。2019年,万国邮联会议上达成的协议,约定2020年终端费上涨27%,以后每年涨15-17%,传统邮政包裹发货的优势,随着价格上涨,已经荡然无存,取而代之的市场化的专线业务。尽管如此,仍然有相当多的跨境卖家依然选择是e邮宝,这让我有些百思不得其解。

大概是信息闭塞,或者缺乏沟通交流,或者缺乏创新变革,大多数跨境电商卖家仍然沿用着传统的订单处理模式。租用仓库用来存放库存产品,雇佣员工处理订单捡货与打包,联系不同的物流公司处理不同国家的发货。如此一来,一个打包发货流程就创造出了一摊子事和一堆费用。

租多大的仓库?签多久的协议?看看订单情况再算。请多少工人安排打包?全职还是兼职,到哪去找?要不要上医保社保?看订单情况再说。发货发哪个渠道?能不能上门取货的?价格有没有折扣?速度快不快?到底发哪家物流?还是订单说了算。订单不多的话,新卖家、小卖家索性自己就上了,物流,也就直接邮政了。坦白说,这些问题我都遇到过,并且曾经被这些繁杂的事务深深的困扰过。

我想了很多办法,希望能找到一种高效的方式处理这些问题。考虑到本身专业技术背景,首先想到的是通过开发自己的ERP管理系统来解决部分问题,尽管高效,但也只能解决其中一小部分问题。最后不得不放弃花费了相当多时间精力开发的软件系统。因为当你发现,经营模式上的创新所带来的价值实际上要远远高于技术创新。换句话说,换种经营模式,海阔天空。

首先是思想上的转变,本着少花钱,把事情办好的原则,开始了一系列的精简操作。其中,Dropshipping代发货经营方式,因其不用备货,不用自己打包发货的特性,解决了很多问题。比如《在WooCommerce网站上用Alidropship插件搬运速卖通产品开展Dropshipping代发货业务》。不过,虽然Dropshipping的优点很多,但在经营过程中,也遇到了不少伤脑筋的问题。比如物流慢的问题,产品品质把控问题,产品采购问题等等。

如果你听说过 HyperSKU ,或许这些问题都能迎难而解。

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HyperSKU是一家Dropshipping创新服务平台,提供了从采购、仓储、打包、发货一站式的跨境电商支持服务。HyperSKU所提供的服务相当于接手成为你的供应商,帮你处理仓储打包发货,帮你以专线速度快速配送至全球主要国家。通过HyperSKU平台,卖家可以将WooCommerce和Shopify的产品和订单同步到系统中,一键采购,一键打包发货,满足跨境电商业务过程中的大多数需求,帮助卖家节省资金,时间并提高效率。简单点说,你专注于销售产品,其余的由HyperSKU处理。

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HyperSKU是2018年8月由一家来自香港公司Etailerhub Technology Limited创建的Dropshipping跨境电商支持平台。得益于在Dropshipping支持领域的创新服务,2020年6月,HyperSKU获得了来自IDG Capital和GGV Capital的400万美元的A轮融资

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尽管HyperSKU是一家初创公司,但在过去的2年当中,HyperSKU平台也在不断完善,越来越多的Dropshipping卖家将采购与发货交付HyperSku进行处理,节省下更多的时间专注于产品销售上。

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HyperSKU怎么使用?

HyperSKU目前支持Shopify和WooCommerce这两个主流的独立站建站系统。用户注册HyperSKU根据向导授权并且正在努力开发更多的电子商务平台。通过将HyperSKU帐户与独立站关联,可以使用以下功能:

  • 产品:从HyperSKU导入产品到商店
  • 订单:同步商店中的订单信息并执行
  • 运输:将跟踪信息同步到订单

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第一步:注册

第二步:定制

1)提交采购请求,HyperSku将会在几天内提供产品报价。

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在您的“Smart Sourcing”结果页面中,卖家可以看到产品实际成本以及根据不同配送目的地和送货方式选择将产生的物流费用。通过这些,卖家将掌握所要销售产品的采购和物流配送成本。

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2)定制需求

在独立站的实际运营过程中,卖家往往会有一些定制的需求,HyperSKU将尽力提供定制化需求服务。

A、卖家销售的产品中含有液体,带有粉末或者存在内置电池,通常这类产品无法普通需求进行发货,卖家需要提前告知您的账户经理,以便协助选择特殊渠道进行处理。

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B、独立设计包装:为了更好的客户体验,独立站卖家往往有独立设计包装、优惠码卡片以及小礼品赠送的服务,卖家只需提供设计文件,hyperSKU支持用户的包装定制化服务。卖家提供定制设计文件,以及需要放置在包裹中的卡片或小礼品,省下的事情,HypersSKU将会处理。(有起订量要求)

C、库存:为了提供快速的发货服务,hyperSKU提供了深圳仓储服务,用户可以提前备货到深圳仓库进行库存,当订单同步到hyperSKU系统后,库存人员将及时处理订单,帮助卖家加快处理速度并降低整体成本。(有起订量要求)

D、美国海外仓:海外仓是客户购物体验的重要因素。hyperSKU同样支持将产品提前备货到位于美国的海外仓中,利用当地的物流网络,2-3天配送全美各州,以最快的速度送到美国客户手中。(有起订量要求)

第三步:处理

现在是时候完成您的订单了!

1)同步未完成的订单

如果您已将商店连接到HyperSKU帐户,系统将实时从商店中提取未完成的订单。卖家可限定哪些产品通过hyperSKU进行配送处理,在何时进行处理。

例如,当店铺里售出枕头(变体:蓝色,粉红色)和拖鞋(变型:小,中,大)。您只需要告诉我们:我希望HyperSKU从3月23日起完成所有粉红色枕头和中型拖鞋的订单

卖家也可以手动上传订单清单方式,通知HyperSKU哪些订单以哪种方式进行处理。

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第四步:完成

卖家支付完订单费用后,HyperSKU将处理所有后端事务。通常,HyperSKU会在付款后的当天或第二天开始处理卖家的订单。卖家只需要关注产品销售,订单的仓储、捡货、打包、发货、物流配送等事务安心交付给HyperSKU即可。如果在处理这些问题过程中有什么问题,客户经理将随时为您提供帮助。

我们在以往的文章中,分别分享过多个不同的Dropshipping相关业务产品。比如用于wordpress系统的一键转售速卖通产品的Alidropship插件,比如专注从欧美本土供货商中挑选Dropshipping产品的Spocket。尽管这些产品都有自己的优势之处,但不可避免的也都存在一些自己的缺陷。比如Alidropship的不可控性,Alidropship更侧重于软件功能应用方面,至于速卖通卖家产品好坏,物流配送速度是否靠谱,则需要卖家自行评估。而Spocket原本的欧美本土产品优势因大量中国供货商的海外仓和低质产品给平台带来了非常大的负面影响,换句话说,最终销售的产品并非spocket所宣称的欧美本土卖家产品,实际上仍然是Made In China,只不过贴上了美国商标,入了美国海外仓而已。

至于HyperSKU,在我看来,HyperSKU的最大的好处是帮助卖家从琐事的事务中解脱出来,接手了产品仓储、订单打包发货以及物流配送工作。卖家可以将更多时间精力用在对的地方,用在销售推广上。不用租用仓库,用聘请打包发货人员,也不用跟各个不同的物流公司打交道,更不用操心订单配送缓慢,长时间无法配送的情况。总结几个HyperSKU的优点:

快速物流

HyperSKU后台提供了物流时效样例参考,截止2021年1月数据,标准和经济物流选项的时效显示为5天签收,e邮宝显示10天签收,特殊液体渠道显示24天签收。时效快慢是影响独立站客户购物体验的重要因素。HyperSKU通过专线方式快速配送,在一些专业优势国家,不仅速度远远高于传统的邮政时效,而且价格甚至更便宜。比如下图价格对比:200g的产品,HyperSKU标准物流5天签收时效价格为8.8美元,经济物流5天签收时效8.51美元,而e邮宝10天签售价格10.58元。

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仓储服务

HyperSKU的仓储与物流配送服务实际上是由其合作伙伴云途物流提供。

同步订单

WooCommerceshopify 占据了独立站建站系统的大部分市场份额。我们也讨论了很多关于woocommerce和shopify谁好谁坏的问题,没关系,不管你选择哪一个,HyperSKU都提供了集成解决方案。

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零月租费

目前,HyperSKU没有月租费,现阶段免除了2%的服务费。简单点说,只有在卖家产生了订单之后,才需要付费个HyperSKU。

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支持多种支付工具付款

HyperSKU支持PayPal、Payoneer以及visa、万事达、美国运通、JCB信用卡方式进行充值付款。

独立站卖家利用PayPal、Payoneer等跨境金融支付工具收取来自客户的付款,最终又可以零手续费方式付款到HyperSKU,向供应商、物流商进行费用结算。帮助卖家节省资金在转移、提现、货币兑换过程中产生的手续费、提现费以及货币转化费。

总结:

随着跨境电商的快速迭代,无论是跨境电商卖家、平台、培训公司还是各类服务商,都在寻求经营方式上的创新。碰到问题解决问题,用创新方式高效管理跨境业务,降低成本,提高效率,花最少的钱把事情办成。穷则思变,差则思勤。

HyperSKU所提供的一系列创新支持服务,基于跨境独立站卖家的各种实际需求,特别是仓储和物流时效上,不仅降低了卖家的成本,而且帮助提高了独立站卖家的客户购物体验。

如果你已经有了自己的独立站,但困惑于打包发货、物流时效问题,可以试试HyperSKU,把专业的事情交给专业的人去做。或许能够解放你的双手,让你有时间专注产品开发和网站推广上,从而获得更多的利润。

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晨飞,现居加拿大多伦多,是一位拥有丰富技术背景和实战经验的跨境创业者,也是一位文案作家。他不仅精通Wordpress网站开发和网络营销,还是内容营销的专家。通过撰写高质量的原创文章,他成功地帮助了北美的许多合作伙伴推广他们的产品和服务。

晨飞拥有加拿大教育背景,曾参与数字营销专业的研究生文凭课程学习,因此对北美的生活和商业环境有着深入的了解。他总是愿意尽自己所能,去理解和满足会员和读者的需求,不仅提供专业知识,还分享自己的个人经验。

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