思考了小半天,才定下了这篇文章的标题。觉得很多卖家都忽视了技术,今天只想好好扯一扯跨境电商技术创新这个话题。先来说说前段时间华为辞退34岁以上程序员的事情。有说是谣言,但后来华为老板间接回应也证实了华为的态度,大致意思是干得不好就滚蛋。先不说这些程序员创造的价值如何,也不管华为厚道不厚道。我这就一点:不管你有多牛,只有未雨绸缪,没有高枕无忧

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《周易》里有句古话:穷则变,变则通,通则久。意思是事物发展到了极点,就要发生变化,发生变化,才会使事物的发展不受阻塞,事物才能不断的发展。说明在面临不能发展的局面时,必须改变现状,进行变革和革命。人们遇事不必死钻牛角,而应该懂得通融、屈伸。

我个人经历了不少公司,国企、外企、私企、政府事业单位都混迹过。我的理解是国企的关系最重要;外企市场部最重要;私企小公司,你最重要。政府事业单位就什么都不重要。照此说来,得到这么一个结论:技术不重要。

做跨境电商,你觉得技术重要么?

这个问题,最近也问了很多人。很大一部分人都认为技术不重要。想想看,你的答案是不是也是这个?更多人认为努力和运气是最重要的!这点我也赞同,老实说,我也很勤奋。什么事情都自己动手去做,马桶坏了也自己修,穷人家的孩子,从小就喜欢瞎折腾,说好听点,叫锻炼动手能力,说专业点,这叫技术。我的答案是 在跨境电商行业,技术创新始终应该放在第一重要的位置上来。

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技术创新为什么重要?

说件真事,无关跨境电商。某个冬天雨夜,我所住的小区,突然停电。又冷又暗,冷雨夜里突发这种情况,听到只会有抱怨声。能不能解决?当然。就跟上面说的那样,只有未雨绸缪,没有高枕无忧。

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于是,我把家里旧电动车上的电瓶拆了下来,接上淘宝上淘来的48v转220v逆变器,再接上家里的电源开关。整个屋子都亮堂堂的。虽然是应急办法,在偌大的小区里,几十栋楼,就你一家灯火通明,邻居们即好奇又羡慕。在大多数人看来,供电,是没有备选方案的,潜意识里只能接供电公司的电。应急供电也谈不上什么技术创新,是一种意识,不墨守成规的变革意识。什么是幸福,幸福就是雪中送炭,未雨绸缪。别人点着微暗的蜡烛,你家却灯火通明,歌声嘹亮。所以,请重视技术创新。不管是在生活还是工作中。

说说跨境电商上的技术创新吧。那么,就从最基本的日常工作来做对对比分析。

产品编辑:

在我刚进入这个行业时,我试着一个一个产品编辑上传。因为没有自己的工厂,大多数产品也都是由供货商供货。手工编辑产品在所难免。于是,真的是一个一个的用心去制作编辑,自己作图,翻译,编辑整理,然后算采购价、物流费、杂费、利润、佣金、反复核算价格。一个产品,从头到位搞定,没个把小时别想搞定。而每个平台的规则不一样,你得按照这个平台的规则要求去做了,在另外一个平台中又得重新改些内容,往复循环,其实做了大量无用功。整整1个多月的时间,搞定200多个产品,这效率,算神速了。

改进后:

没有实践就没有话语权。总结经验,先后试了2种方法。第一种是用EXCEL表进行批量产品编辑。我想大部分中小卖家,也都是用这种方式开展工作了。 用了一段时间,我放弃了。主要2点,1是太凌乱了,2是二次编辑繁琐,不可持续性。

于是,自己尝试写程序来改进工作流程。花了几天时间,做了个产品管理系统。系统可以理解为ERP的一个模块,也可以理解为ERP的地基。产品基本信息全部录入到系统里,批量导入即可。

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产品价格:

以前是拿出计算器,一个一个算,采购成本+物流费+杂费+佣金+税费+利润,辛苦几天,好不容易算好了几百产品,平台说,咱搞一促销吧,选些产品,然后又算一次,上线改价格。促销后,恢复产品,然后又上线改回价格。这种效率低自然不用说。产品少,没问题,动辄几千几万个SKU的,其他事情别干了,光算价格能让你晕圈。

改进后:

有了基础的产品管理系统,咱价格功能上去,写个小程序,做价格核算。思路是这样:根据平台规则,先定好一个价格公式,然后通过程序调用出产品管理系统已经提前录入的产品采购价,根据产品重量与物流价格表算出物流费,再加上利润、杂费、佣金。最终遍历数据库中的产品信息,生成所有价格,一键完成定价。一键生成几万个SKU的价格要多久时间?答案是:10秒钟。

  SellPrice=(Price+ShippingFee+Profit+OtherFee)/0.92*ExchangeRate

销售价定价公式

批量上传与批量更新:

大部分平台都支持批量上传,每个平台的上传规则当然也不一样。通常采用cvs或者excel表格方式上新或者更新价格、库存之类的。手动编辑是目前大部分卖家的普遍做法。慢且不说,关键是累。

update shenqing set Inventory='[Inventory]’ where Modle='[Modle]’

更新批量库存SQL语句

改进后:

老办法,在产品管理系统的基础上,增加一个导入模块。按照平台文件导出格式,对应好相应的字段。

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采集产品:

你一定有听说过,谁谁上了10万个产品,谁又跟买了几十万个listing。作为新卖家,你一定会感到惊讶,这是怎么做到的,谁在一天之内能上10万个产品,太疯狂了。其实,很多免费的ERP软件都有这个功能,比如店小秘ERP,一键搬家或者批量采集。

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对于批量采集,坦白说,没什么太高的技术含量,很多软件都能写出这种程序,网上的现成的工具也很多。但我个人并不太推荐大家这么去做的。有的时候,会把自己搞死。因为你会发现很多产品很难找到货。即便出单了,也只能取消,或者发类似的产品,最终结果是导致账号被做死或者被处罚。

也正是因为技术创新,解放了我的双手,实现了产品库存、价格更新自动化,采集数据与数据库对接更新,订单处理与采购自动化,做到24小时无人值守。订单来了多少?处理了没有?采购了么,发货了么?延迟的提醒么?签收了没有?让程序软件去完成这些吧。我说过做跨境电商行业不应该这么累的。你应该有更多时间陪家人,去做点想做的事情。

说的可能大家觉得有些不可思议,这是如何做到?今天不想多说,内容太多,三句两句也说不完。我只想告诉大家,能用程序完成的事情,就让软件去做,自己做也好,请人做也罢,人工成本这么贵,不划算。你也没那么多时间精力。别人都在外面度假玩耍,你还在埋头苦干,咱不去评选工作先进分子,把大把时间浪费在反复乏味的流水工作上是可耻的。

后续,我会单独撰写一篇相对完整的教程,告诉大家,如果靠程序做到自动化与无人职守。有兴趣可以关注。别觉得有多难,办不到,因为多少涉及到一些商业机密,这里暂时不希望去公开讨论这事,也可能会造成一些误解。

一个人如何做跨境电商?当你足够重视技术,拥有一套相对完整的ERP系统或者软件支持,即可做到大部分工作交付给软件去做,做跨境电商,不需要人多,一个人就够了,而且你会活的很轻松。尊重技术 重视创新 做跨境电商的孤胆英雄。

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