海量产品做跨境电商的学问 分享晨飞如何高效管理铺货产品的亲身经历(一)

想在跨境电商行业混口饭吃，应该不是什么难事。花上几百块钱注册个公司，就可以入驻各类跨境电商平台，虽然有些平台还会设置一些入驻门槛，没关系，那些大型的主流平台会开放的多。当然，如果你善于站外引流，自建站也是经验跨境电商一个不错的方法。

晨飞的跨境电商经验谈不上特别丰富，但也遇到过了大部分跨境电商卖家都会碰到的各种各样的问题。卖家们的起起落落，也给了我很多思考。知乎上，很多人都喜欢用“如何优雅”的方式去讨论或分享某一话题。今天，晨飞就和大家聊一聊如果用优雅的方式来做跨境电商。

我本身并不抽烟，也不喝酒，但是一个咖啡依赖者，咖啡能让我集中精力，帮助思考，减少困倦感，每天的工作也都是以咖啡陪伴开始。当然，做跨境电商可不是靠一杯咖啡就优雅的起来的。尝试思考与创新，不断主动学习，重视并善于使用技术即是我所理解的跨境电商。我习惯独立思考，对很多事情都有自己的理解，更不会人云亦云，也不那么容易被网络上的各种舆论信息所左右，所以，时常跟不上那些“潮流”，说好听点叫不随波逐流，说难听点叫这迂腐，当然，这些习惯也延续到了经营跨境电商上面。

很多卖家都是以铺货方式开始，我也一样，本身并没有工厂，所以，货源也是来自1688和很多第三方供货商。如何在众多跨境电商平台中，快速获得订单？那就是大量铺货。我在以前的博客文章中也提到过，胡乱铺货是快速把自己玩死的有效方式。即便是今天，仍然有很多新卖家通过这种方式经营跨境电商。那么，就给大家分享一下以往我是如何以铺货方式做跨境电商的亲身经历。当然，我的方法方式也不一定对，有些东西已经过时，大家姑且看看，关键是加入自己的思考，可以多做一些总结分析。整个过程大致可以分为以下几个阶段：

第一阶段：

起初，入驻某一平台后，会直接登录到平台后台上，完全手工方式在上面一个一个编辑产品，PS处理图片，桌子上还会摆个计算器，滴滴答答的算出产品的售价，算出利润。对，这算是最基础的方式。只有几十个一百个SKU的，这种方式还勉强过得去，只是辛苦一点。慢慢的，SKU数量越来越多，这方式越来越不靠谱，总是没完没了的算个不停。于是，开始启用Excel表格了。

第二阶段：

老实说，我并不擅长于使用Excel表格和open office这类的办公软件，但早期解决实际问题，没有Excel还真不行。于是，将产品的标题、描述、价格等所有信息手工或是以复制方式做在excel文件中，然后在按照各个平台的产品上传格式做成对应的表格进行批量上传。

Excel的运算公式功能解决了计算价格的问题,依靠Excel自带的函数公式可以批量对表格内的产品进行精确定价。对比原始方式,这种方法效率虽然提升了不少,但是管理上还是非常不方便,特别是在SKU和平台数量逐级增多的情况下，一大堆问题就来了。比如说：采购商突然调整了采购价，我得重新运算价格，物流商给了更多优惠，降低了物流折扣，或者这家物流不给力，换了一家新的物流商，于是，物流价格也变了，又得再重新核算价格；某些产品退货率太高了，要下架，那么手动删除吧，这几段产品不能再卖了；再比如有个产品有6种颜色，其中3个做了促销，2个没货…等等。越到后面，事情越来越多，用Excel管理起来越来越混乱了，这么下去，要把自己玩死不成功。

第三阶段：

于是，又把希望寄托在了第三方ERP系统。现在，很多第三方ERP都会提供产品管理、订单处理这些功能。产品处理上可以采集、创建、更新以及同步产品信息,并且支持大部分主流的跨境电商平台，甚至还能帮你计算利润，核算成本这些，看似已经非常完美了。

不过，没用几天，我就放弃了。原因很多，ERP分为两种，免费和收费。首先是免费的第三方ERP的安全性问题，这在以往的博客中也有提到过，免费有时候不一定总是好事，所有产品和订单信息都被记录保存在第三方服务器中，爆款产品分分钟也成了别人家的爆款。其次是适用性，每个卖家的需求不尽相同，免费就谈不上增加功能或者修改权限，给你什么你就用什么。

那么收费ERP呢？如果你有真正了解ERP，那这玩意收起费来很多都是天价。当然，一分价钱一分货，在共享经济时代，仍然坚持收费，可能是有其独特或者更加专业优势特点。花大钱就一定能买到好东西么？难说。至少小卖家肯定不会考虑这些。

有这么难么？好在咱也会那么点技术，很多事情是被逼出来了。当面对数万甚至数十万SKU，当同时经营一大堆跨境电商平台，有时还得搞定自建站的时候，突然感到压力山大。那么，咱得自己搞定ERP。说到ERP，严格来说，目前跨境电商市场上的大部分ERP都谈不上真正的ERP，只能算是其中的几个模块。不过也没必要去纠结这些，ERP是一种用信息技术手段来规范、集成、控制和优化流程，帮助我们高效工作的东西。

ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning )的简称，是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。

第四阶段：

其实，我所鼓捣的东西也谈不上什么ERP，我更愿意把它理解为是一个产品管理系统。经过比较长时间的改进调试，确实也解决了不少实际问题。考虑到涉及一些商业内容，这里讲个大概。

产品管理是个比较大的问题，特别是数据量越来越多的时候。

所以，需要建立一个产品基础数据库。将不同渠道汇总而来的产品通过手工添加、批量导入、爬虫采集的方式入库。然后，对数据进行反复反复再反复的筛选分析处理，接着，将过滤后的产品数据通过软件翻译成目标国家的语言，这也是我为什么会在 Themeforest 购买基于google translater api的翻译插件的原因。如此，一个相对完整的产品库就算建好了。别小看这一二句话的轻描淡写，产品管理上最繁重的工作就是这些了。

有了产品库，接下来编写程序，实现一些功能上的需求。

目前，大部分平台都可以通过后台批量excel或者openoffice文档方式批量上传，少部分还开放了API接口。那么，按照目标平台上传文档格式规范，编写对应的导出文档程序即可实现一键导出产品上传到平台 ，也可以到处指定产品进行上传。

如何定价怎么解决？

平台不同，定价方式也不同。通常产品的销售可以采用一个计算公式来实现。比如：

[box style=”tan”]销售价=采购价+运费+利润+平台佣金+杂费[/box]

而运费上，很多平台都会指定自己的物流，不过没关系，通过运费价格公式同样可以解决。将这些信息进行特定的运算后，即可计算出精确的销售价格。比如以8折的E邮宝方式发往法国的产品进行价格核算：

[box style=”tan”]E邮宝实际费用=((产品包装后的实际重量*60)+19)*0.8[/box]

其中，按照中国邮政E邮宝的价格标准，法国路向，每公斤60元，每个包裹19元处理费，如果拿到8折的话，在最后*0.8即可。公式并不复杂，应该大家都能理解。当然，也会碰到像shopee这种既有区间运费标准，又有补贴的相对复杂的运费模式，看似烧脑，其实多做几个判断就能分解出来。

最后，通过遍历数据库记录的执行语句，就能一键生成所有产品销售价格。仅仅计算个价格显得作用不大，别急，组成销售价的任何因素变化调整，并不会让你之前的事情白做。比如，供应商的产品涨价了，那么，只要重新抓取或者手动更新这个采购价，即可生成最新的销售价，其他也一样，不管物流价格怎么变，平台佣金怎么变，补贴怎么变，几万款产品，一键生成价格即可完成所有产品价格计算…

除此之外，还有很多其他功能，比如库存同步、合并变体、类目管理、采购管理等等。对比此前的几种方式，自己动手开发ERP的最大好处就是完全自由。因为有了一个比较完善的产品基础数据库，很多时候，即便没有制作对应的功能页面，只需一个简单的语句就能对比筛选出你所需要的信息。

篇幅有些过长，有兴趣的话，可以继续查看下一篇。