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前面我们学习了如何自己动手用WordPress的WooCommerce电商插件完整搭建一个独立自建站,然后又分别学习了经营Dropshipping的几个不错的办法,包括利用Alidropship插件来搬运速卖通产品,比如利用Dropship.Me从精选精编出5万款热销产品中选品。如果你的动手能力较强,能参照晨飞博客的教程,一步一步对照教程的图文讲解和视频解读去做,按部就班,结合通过Alidropship或Dropship.me这样的辅助插件,相信已经有了一个相当专业水准的独立站的。

不过,事情往往并不是这么简单的,或许我们忽略了一些潜在的风险问题。考虑到以Dropshipping为主,似乎目前,独立站的所有工作都是围绕速卖通的产品销售开展工作。当然,谈到速卖通,大多数人的第一印象就是价格便宜、货品品质较差以及漫长的物流等待期。其实不难理解,速卖通以廉价优势、以海量货源优势取胜,价格便宜,也意味着多半是品质较差的产品,价格便宜,也在告诉买家需要忍受漫长的物流等待期,价格便宜,或许还参杂着可能的侵权仿品。

而这些不确定因素往往可能成为独立站的终结者。事实上,即便使用的是WooCommerce这种拥有高度自主权限的开源程序搭建的网站,同样可能会因为绩效低、退款高以及侵权仿品等问题,导致无法经营的情况。别忘了,你的收款仍然得依靠PayPal和Stripe这些渠道完成。而PayPal和Stripe封起账号来,可从不含糊,甚至拒绝向绩效太低,退款率过高的卖家提供收款通道。

所以,即便是在速卖通上进行选品,仍然需要充分考虑到产品品质和物流时效问题,尽量选择一些安全可靠的供货商,尽量避免侵权产品,才不至于让辛辛苦苦建立起来的Dropshipping业务,付之一炬。

另一个潜在的风险则是,美国会不会在2019年10月17日退出万国邮联。当然,退不退,还得看万国邮联9月24日至26日在瑞士日内瓦召开会是否能通过一个满意的解决方案。事实上,卖家们并不关心美国退不退群,而更关心发往美国的邮政小包运费到底会涨多少。在此看来,小包涨价似乎是必然趋势,而对于物流价格异常敏感的速卖通、ebay、wish、tophatter以及Shopify则可能会产生重大影响。

有没有什么办法解决产品品质问题?解决物流时效问题?解决物流成本问题呢?

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这又得回到Dropshipping本身特点上,解决产品品质问题、解决物流时效问题。中美贸易战背景下,中国廉价产品出口到美国不再那么廉价;美国是否退出万国邮联,邮政小包价格涨价成了涨多涨少的问题,可惜的是价格可能涨了,但时效还是像以往那样漫长。速卖通下单采购方式经营Dropshipping会变得越来越没有竞争力。毕竟让速卖通最引以为傲的廉价优势没了,不再像以往那样,价格秒杀一切。

于是,下意识的我们把目光投向了美国的本土海外仓,解决物流时效问题;投向了美国本土供货商,解决额外增加的关税成本问题。说来也巧,前几天一封邮件提醒了我,这条路似乎还挺靠谱的。

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老实说,这类的美国本土的供货商并不在少数,很多美国的供货商也非常愿意向中国的Dropshipping卖家提供一件代发业务。但考虑到并不了解对方,如在淘宝上交易一样,买家会避免直接交易,而是通常支付宝担保交易方式完成下单订购。最后,我的回复:

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没错,我建议对方可以考虑成为 Spocket 的供货商,用更加安全可靠的方式保护自己的业务,面向全球2万多Dropshipping卖家供货,同时产品销售。

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似乎有些意思,那么我们就来详细介绍一下这家来自加拿大温哥华的欧美本土货源的Dropshipping代发货平台。

Spocket介绍

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Spocket是一家来自加拿大温哥华的Dropshipping平台,创始人Saba Mohebpour来自伊朗,2012年9月移民加拿大,经历了一系列的创业和跨境卖家生涯后,2017年创立了Spocket。

Spocket在电商卖家和欧美本土供货商之间建立起了一个Dropshipping业务中间平台。欧美本土供货商经过身份与产品品质审核后,可以免费入驻Spocket,成为其供货商,直接面向全球2万多家卖家提供代发货。

相应的,跨境卖家付费成为Spocket商业用户后,可以从这些欧美本土供货商中,自由选择产品,一键导入到自己的独立站中,Spocket同时提供Shopify和WooCommerce插件支持,更加快速便捷导入产品,实现半自动化销售与订单处理。

Spocket将欧美本土供货商作为核心竞争力进行平台推广,从2017年以来,业务不断增长,到达了一个新的高度。Spocket的运营思路是值得中国卖家思考和学习的。

TechVancouver是加拿大温哥华的一个科技社区,Youtube上分享了Saba在去年8月早TechVancouver峰会上的一次关于Spocket演讲,有兴趣的读者观看,可以帮助你更加清晰的了解Spocket的创立过程以及经营思路。

推荐观看:Saba在TechVancouver峰会上关于Spocket的一次演讲

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Spocket评价

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老样子,我们先从TrustPilot上找一找线索,如上图所示,Spocket仍然是一个小众产品,目前也让只有103个review,获得了4.6分的平均评价,这个数据在同类产品中算是比较高的了。

我也试图从评价中找出那些负面评价所关注的地方。比如不再提供免费方案、价格太高、供货商经常出现缺货,产品下架没有及时更新、来自国内的货源冒充欧美本土产品以及退款难等各种问题。

坦白说,这里面大部分都是事实,Spocket是一家接受了风险投资的公司,其根本任务就是为公司创造利润,所以,不要指望这样的公司提供免费的慈善服务,至于价格高,实际上也是由市场决定,目前,市场上并没有多少类似的公司提供这类服务,特别是专注欧美本土的供货商的这种平台,事实上,我还没有找到第二家能够与之竞争的公司,没得选,价格自然会比较高。

此外,缺货和下架问题,是Spocket需要及时改进的问题。这类的问题不仅出现在Spocket身上,很多卖家也都有类似的经历,平台或自建站上出单了,却发现供货商的这款产品没货了,或者下架了。如果Spocket能够汲取用户反馈,通过程序方式即时同步库存数,并对供货商进行严格监管,是有机会避免这种负面评价的。

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难得的是,作为Shopify App Store的官方合作伙伴,Spocket的插件获得了1627个评价反馈,达到了4.7的较高客户评价。

总体来说,Spocket的第三方评价达到了一个较高的水平,是比较值得卖家们信任和尝试的。

如何使用Spocket?

Spocket操作简单,易于使用。

Dropshipping卖家申请注册成为Spocket会员用户,注册成功后,你会进入到管理界面,在页面的最上方会有提示,请绑定你的Shopify或者WooCommerce店铺。

如果你还没有Shopify店铺,可以通过这里申请:

进入 Shopify.com 官方网站 建立的店铺 免费试用14天

如果你是选择了WooCommerce,您可以通过这篇文章《少花钱 化繁为简 手把手教你用WooCommerce搭建独立站》,手把手教你如何一步一步建立woocommerce独立自建站。

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在Shopify上使用

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输入你的shopify.com官方提供的二级域名地址,页面会自动跳转到shopify.com的管理后台,按照提示步骤完成绑定。

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在WooCommerce上使用

WooCommerce的安装使用方法,和Shopify大同小异。

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进入独立站后台,搜索插件spocket,在线安装。

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点击Connect with auth key,在弹出的窗口中输入授权码(在spocket后台获得)

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点击 批准 完成授权。

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连接成功

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Spocket价格

面向供货商是完全免费的,但面向卖家提供的服务则是付费的。事实上,在此之前,Spocket提供了免费的方案,但可惜的是现在已经取消了免费方案,毕竟这是一个商业产品,以盈利为目的,而且竞争小,没有太多的可比性。价格表如下:

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大多数卖家都会选择每月49美元的pro计划,这个计划对比每月9美元的starter来说,有更多的实际商用价值。不过,Spocket也提供了14天的免费试用,有兴趣的卖家可以尝试。

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Spocket的优点缺点对比

Spocket的优点

同时支持shopify和woocommerce

提供了相对更高品质的产品和更快的物流时效,这对dropshipping业务至关重要。

可以订购样品,这对品质控制来说至关重要,连自己都见过的产品,不确定质量优劣,盲目出售,是存在一些风险的。

订单会自动发送到适对应的Spocket供应商,因此不必手动操作。

Spocket的缺点

价格偏高 对于初创企业或个人,会有一些压力。

库存更新与下架不及时 虽然官方表示是实时的,但库存控制由供货商决定,容易导致出单了发不出货的尴尬。

无法在某些平台上销售 Spocket产品可以在Shopify商店,Facebook商店,Instagram,YouTube,博客,个人网站和Pinterest等销售渠道上出售,但不能在Amazon,eBay,Etsy,Wish或Groupon上销售。

无法联系Spocket供应商:由于Spocket拥有成千上万的商人使用他们的市场,并且供应商很难回答所有查询,因此无法直接与Spocket供应商进行沟通,但是如果您有任何疑问,可以直接联系Spocket

成为Spocket供货商

Spocket的卖家面向全球28个国家销售,但通常销售主要集中在美国、英国、加拿大、澳大利亚、德国这几个国家。

成为供应商会有一些筛选条件,不算太高,所以,不少来自国内产生生产的产品同样可以成为Spocket的主推产品,Spocket越来越多的中国廉价产品,动辄20+个工作日以上的时效,也就不难理解Spocket上一些商业用户卖家抱怨了。

另一点,需要特别注意的是,Spocket与供货商结算费用是通过Stripe的方式付款。没错,如果你是中国的公司,从身份主体上看,是没有可能成为Spocket的供货商的,因为你几乎不可能申请的到Stripe收款通道。《跨境电商卖家如何通过香港银行或美国银行账户开设Stripe收款 信用卡收款渠道》会告诉你为什么用不了stripe,《一文完整解读跨境电商独立站》会告诉你解决办法。所以,这或许也是Spocket为了限制中国供货商的一个门槛。

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总结

Spocket是否值得尝试?答案是肯定的。

在一定程度上,Spocket可以帮助解决中国Dropshipping卖家对于中美贸易加税困局、对美国可能退出万国邮联后导致的邮政小包物流快速上涨所带来的更多物流成本问题。

从市场需求分析来看,Spocket紧盯的欧美本土供货商和更快的物流时效,对于独立站卖家来说可以收获更好的客户体验,保持相对较高的绩效。

当然,想做到这一点并不是件容易的事情。Spocket官方所宣称的60%的产品来自欧美本土,实际上不少货物只不过是在国内生产,仓储在美国本土海外仓而已。这又有了一个新的问题。如果你有自己的美国公司, 有自己的Stripe收款账号,在亚马逊上销售的产品出现滞销,卖不动了,那么从FBA仓移到美国本土的第三方海外仓,然后申请成为Spocket的美国本土供货商,提供更低的折扣,清理掉这批库存,这条路子似乎可以作为清理库存的好方法。

所以,无论的独立站卖家,或者是供货商,Spocket都是一个不错的选择方案,有兴趣的可以尝试体验。

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