来自北欧5国之一 瑞典的小众电商平台tradera的开店经验分享

据瑞典邮政统计，每天有超过15万个来自中国的邮政包裹进入瑞典，这些货物大部分由Wish和aliexpress售出，海关和邮政对这些包裹收取增值税的责任有不同的看法，每年损失税款十亿克朗。

据瑞典媒体报道，瑞典邮政和海关达成协议，对来自欧盟以外的包裹将征收每个125克朗手续费外加25%的VAT增值税。瑞典邮政在官方推特上也证实了这一消息，这一政策将于3月1日开始推出。

而据瑞典当地买家实际反馈，这一政策已经开始执行。买家在wish上购买货值约30人民币的产品，而邮局要求收取约180元的费用才允许取货，近期可能会出现大面积拒收包裹情况。

昨天翻阅了下博客的访问统计记录，一篇《Tophatter开店当天就出单 美国拍卖平台详解》遥遥领先，单篇访问量接近1万。这是一篇比较全面的原创tophatter平台开店经验分享。很多卖家正是看了这篇文章之后，开始了tophatter之旅。大家做得如何，我没有做过具体统计，但通过一些方式还是或多或少知道大家的经营情况。其中也有做得好的，进入了TOP 10序列，也有一直不起量、持续摸索的的，但让人遗憾的是，很大一部分卖家都是亏损后黯然离场。卖家们进进出出，这似乎成了tophatter的一个魔咒，高佣金高收费政策，最后赚的盆满钵满的似乎只有tophatter平台自身了。

咱不谈tophatter,聊点有意思的事情。大家想想一下，现在的跨境电商早已不是几年前ebay一家独大了，特别是近2-3年，似乎全球的电商平台都对中国卖家开放。平台我就不一一列举了，最近的joom平台异常火热，然后，澳大利亚的、新西兰的平台，都冒了出来。平台多了，机会也就多了，当然，各种风险因素也时刻伴随。偶尔也会出现平台倒闭跑路的情况，也有平台恶意欠款耍无赖。更多的还有侵权风险、买家的素质风险、收款风险、物流转运风险等等。对于很大一部分新卖家来说， 对于平台的选择上，如何最大化避免风险，少走弯路，需要仔细斟酌。

我在之前的博客中，分享过不少平台的开店经验，这些平台也都有在中国进行市场推广，也有专门负责中国卖家招募的人员。今天，给大家介绍一个来自北欧国家瑞典的小众电商平台tradera。我想你一定没听过这个平台，在百度上也搜索不到任何有关tradera的相关资料介绍。坦白说，我对tradera了解的也不是特别多，因为没有资料参考，所有信息，只有自己摸索和向熟悉的人交流沟通。一段时间后，积累了一些经验，这里跟大家分享一下。还是那句话，

Tradera介绍

Tradera.com是瑞典当地的电商网站，以前归属于ebay，现在独立出来。tradera主要面向北欧四国，包括丹麦,瑞典,挪威和芬兰销售产品。一提到北欧国家，大家的第一感觉是什么？发达国家、福利好、环境好、工资高、税收高等等。这里漏了一点：国民素质较高。很早以前认识一个做得不错的卖家，平台的选择上，只做发达国家。原因也很简单，利润较高，买家恶意行为较少。虽然订单不多，但这2样已经给了我们一些方向。

利润相对高一些

tradera也有着上面的这个2个特点。目前，大部分跨境电商平台处于白热化竞争态势，似乎5-10%的利润，成了标配。这算不错的，像tophatter这种，还保不齐亏损卖货。亏损卖货，这点对于tradera来说是不太可能的。如果有了一段时间的经营经验后，你会发现，当地国的买家似乎对价格不会太敏感，只要产品喜欢，价格高一点或者低一点，并不会成为影响购买的首要因素。所以，对于其他平台，利润会相对高一些。当然，这里说的是相对高一些，为什么这么多?别忘了，中国的卖家可以用千军万马来形容。wish的1美元全球包邮就是一个很好的例子。早年的WISH让一大帮先期入驻的卖家笑逐颜开，不仅订单多，而且利润也高。逐渐的，蜂拥而至的新卖家活生生的把wish从神坛上拉下，快速成了手机版的屌丝通。

恶意买家行为较少

这点我觉得可以单独拿出来讲一讲。很多中国卖家深受其害。不仅是国内的淘宝天猫、跨境电商平台也很难躲开。目前，大部分平台都有一个买家保护政策，也就是无理由退货退款政策。在我看来，这个无理由退货退款其实就是个鬼见愁，每每碰到这种情况，基本上货款两空，还留下一个不好的退款率。因为货值不高，买家以不喜欢为由要求退货退款，然后，大部分卖家都会选择直接把钱退了，货也不要了。很多恶意买家尝到甜头后，屡试不爽，当然，这里面也有不少是来自中国的恶意行为。

而tradera这种情况发生的概率相对会少很多，不好说绝对没有。给大家举个真实的案例。一瑞典买家通过tradera购买了产品，但因为物流延误原因，导致长时间收不到货，于是买家申请了退款，也顺利拿到了退款。2个月后，姗姗来迟的物流，终于把货送到。通常，这事到此算完结了。但让你想不到的是，瑞典买家重新联系到你，告诉你，收到了货物，然后，要把钱重新付给你。这点必须给瑞典买家点个赞。

不适合家居品类

说到瑞典，一定有你知道瑞典品牌呢？VOLVO汽车，以安全性能绝佳著称于世的汽车公司。还有一个就是宜家家居(IKEA)，全球最大的家具和家居用品零售商。对于瑞典人来说，宜家的东西物美价廉，购买家居用品首选宜家。一开始我还不信这个邪，一股脑上了上千款家居产品到tradera上，迟迟没有订单，直到我看了一篇关于瑞典人生活的纪录片，宜家是如何将一个瑞典家庭生活所需一切搞定，甚至连房子也是直接从宜家里买来，用了一天时间组装起来的。有兴趣，可以去翻看下这个纪录片。

开店条件

tradera沿用了ebay的一些经验，所以支付收款也是用paypal。tradera允许外国人在平台上开设店铺，有一个试用期，试用期过后，会根据上传SKU的数量进行收费，也有佣金和成交费这些，但都在合理的范围之内。tradera为了保护买家不受欺骗，对于外国人开店，会要核验paypal账号信息，也就是说，你得有一个paypal经过验证的高级账户。注册过程也很简单，几分钟就能搞定。

如何上传产品

因为tradera用的是瑞典文，所以，在语言上，可能中国卖家会有些吃累。如果是单独一个一个上传商品，还得一个一个对应翻译，有些辛苦的。tradera会给大家推荐第三方的erp支持系统进行产品上传和订单处理。这个网站 https://sello.io/en/  在sello上管理tradera是完全免费的，效率会提高不少。

关于tradera能讲的还有很多，写多了自己看着也晕。还是那句话，平台很多，任何一个平台都不是那么容易做的，需要投入足够的时间精力、专注和坚持。有的人在亚马逊上做得很成功，有的人在tophatter做得风生水起，我想虽然有一部分是运气原因，但没有任何人都随随便便就成功的， 这个定律在跨境电商行业中也同样适用。tradera绝不简单，也不是你想象中的那么难，我想，可以试试看的。