在2012年,亚马逊“全球开店”正式进入中国,中国跨境电商行业迎来了爆发式增长。不仅推动了传统外贸向跨境电商迅速转型,也带动了整个出口产业升级。随着亚马逊在中国的深耕,越来越多的跨境电商平台如雨后春笋般涌现,上下游相关产业快速发展,从跨境物流、ERP系统到社交媒体广告,再到独立站建设等多个领域,都呈现出前所未有的繁荣景象。这一连串的变化,不仅带动了整个产业链的繁荣,也为无数创业者和企业带来了前所未有的机遇。
过去的十年是跨境电商快速发展的“野蛮生长”时期。许多中国卖家初期缺乏经验,产品质量参差不齐,导致了部分市场混乱的情况。然而,近年来,随着行业规范和市场竞争的加剧,越来越多的卖家开始注重产品质量和品牌建设,积极转型,提升服务质量。这种积极的变化让“中国卖家”的形象得到了很大改善。为了保护市场形象,许多跨境电商平台开始出台严格的处罚措施,包括关闭店铺、冻结货款、罚款甚至起诉。与此同时,产品同质化、恶性价格战、利润压缩等问题也让许多卖家苦不堪言,看似繁荣的行业背后充满了辛酸和压力。
经过十多年的发展,许多跨境平台对中国卖家设定了更严格的准入门槛,有时甚至直接拒绝入驻。即使顺利通过审核,也可能会因为一些小问题引发二次甚至三次审核。然而,相比之下,生活在美国的华人却在跨境创业方面有着不少优势,特别是在跨境电商上,像市场进入门槛、税务处理的便利、本地资源丰富度以及品牌信任度等方面,都有着天然的优势。
相比之下,近水楼台先得月
无论是跨境创业还是跨境电商,美国都是世界上最大的市场。2023年,美国家庭收入中位数达到了8万美元,折合人民币约57万元。而对比中国2023年城镇居民人均可支配收入大约只有5.2万元人民币,中美之间的收入差距巨大。美国消费者的购买力更强,再加上市场广泛多样,基本上你能想到的产品和服务,美国都有人买。此外,美国的电商基础设施非常完善,物流和支付系统都很成熟,为卖家提供了很好的市场进入条件和高效的运营支持。
近水楼台先得月,如此丰富的本地资源,对于生活在美国的华人来说,这些“地利”优势非常明显。很多华人通过留学或者工作来到美国,受教育程度普遍比较高,英语也很流利,对当地商业环境很熟悉。加上地理和语言的优势,美国的华人创业者可以说是“如鱼得水”。
注册美国公司几乎“零门槛”
注册美国公司并不是什么难事,无论是中国人还是美国本地人,都可以通过CBPath这样的一站式跨境服务平台,花费几百美元,就能在几天内注册下一家美国公司。然而,对于拥有美国身份的本地华人来说,注册美国公司,无论是注册成本,还是时间,以及便利性,都能体现出美国身份的优势。
举例来说,美国本地华人,大多数都有SSN社会安全号,那么,在注册公司后,申请EIN税号时,就不用像外国人一样,通过更加繁琐的手续申请,并且还需要等待数周时间。而有SSN社会安全号的美国本地华人,直接在IRS官网上填写申请表,核验SSN后,EIN号很快就能获得批准。一个是需要等待数周时,一个是立等可取。
不仅仅如此,外国人在注册美国公司后,由于从公司获得收入,需要向IRS国税局申报个人收入,那么,通常需要申请一个ITIN外国人税务识别号。ITIN号的申请手续复杂,并且需要邮寄个人护照进行身份核验。尽管可以通过一些由IRS 授权的认证接受代理(Certified Acceptance Agent,CAA)进行身份验证,然而,他们通常会收入数百美元的申请服务费,并且需要等待几个月的时间,才能拿到ITIN批准信。而对于美国本地华人来说,SSN社会安全号,就是个人税号,几乎没有什么获取障碍。
当然,除此之外,由于美国本地华人有真实的美国身份背景,并且身处美国本地,在为公司开设公司银行账户时,也会非常简单。开设公司银行账户时,美国本地华人也更占优势。银行通常只需要一些个人身份验证文件,比如护照或水电账单。相反,外国卖家可能因为缺少必要的本地身份证明材料而被银行拒绝,一些银行甚至要求申请人要有美国B1/B2签证,这种情况下只能去开设像Payoneer这样的虚拟银行账户,这类账户不仅功能有限,提现费用也比较高。
另外,在申请电商平台账户时,如Amazon、eBay、Etsy等,本地华人更容易通过审核。例如,由于平台对美国本地身份的信任度更高,Etsy对本地账户的审核流程相对简单,只需提供基本的身份证明和银行账户信息。而国内卖家则需要提交更多的证明文件,比如地址证明、营业执照等,审核周期也更长。比如,有一位华人卖家在美国用自己的地址和银行账户成功快速注册了Etsy账户,而他的国内朋友则花了好几周才完成审核,因为需要额外提供多项证明材料。
社交媒体平台的优势
再来聊聊最近特别火的短视频平台,TikTok。如果你住在美国,并且已经注册了公司,开一个TikTok本土小店可以说是轻而易举。而且在美国,想要通过TikTok去做社交电商,卖货给本地消费者,体验非常顺滑。你不需要去解决所谓的VPN问题,不用担心平台对海外IP的审查,也不用美国本土地址验证、以及ssn税号问题、各种与账号相关的问题也都迎刃而解。这对于想要快速开展业务的人来说,真的是省了不少麻烦。
更重要的是,TikTok本身就以其巨大的用户基数和互动性强的社区氛围,成为了本地品牌推广和带货的绝佳平台。而美国本地华人创业者很多人的英语非常流利,可以用母语结合本地流行文化,打造独特的营销内容,让粉丝对品牌更有亲切感。比如可以利用家庭生活的场景来打动消费者,用真实的故事讲述产品的好处,这样的内容更加生动且贴近人心。
TikTok还提供强大的数据分析工具,帮助卖家优化营销策略。短视频传播速度非常快,爆款内容可以在短时间内带来大量流量,这对小本经营的华人卖家来说无疑是个巨大的助力。除了TikTok,Instagram和Facebook等社交媒体平台也是非常好的推广渠道,通过高质量的图片和互动故事,华人卖家可以迅速吸引大量粉丝,并与客户进行互动。
物流与支付的便利
说到支付问题,我们都知道Stripe和PayPal是做跨境电商不可或缺的支付工具。对于美国本地华人来说,申请Stripe或者PayPal账号相对容易得多,因为你可以直接提供美国的公司信息和本地银行账户,审核速度快,而且通过率非常高。相比之下,国内卖家申请这些支付账户会面临各种繁琐的审核和限制,时常还会遇到无故被冻结的情况。许多金融创新产品并不面向中国市场开放。比如,Stripe并不面向中国开放使用。中国卖家只能注册香港公司或者美国公司或者加拿大公司,借用第三国或地区的公司身份才能开设Stripe信用卡收款账号。
而对于更具有创新性的金融产品,比如Brex,提供无月费、无隐藏费用的商业账户,无论是跨国汇款,还是货币兑换,都免费,并且所签发的商业信用卡,消费获得返点。然而,Brex只向美国公司提供金融服务,尤其是获得美国风险投资或孵化器支持的创新公司。这些都让本地华人有着巨大的便利。
支付通道顺畅了,资金流转自然也更安全高效,有助于财务管理和业务扩展。再加上Stripe和PayPal的多种集成功能,比如一键支付、分期付款等,这些功能可以极大地提升客户的购物体验,进而提高销售转化率。
物流方面的优势也不容小觑。在美国,本地公司可以申请一些本地物流的折扣,比如UPS能提供高达50%的折扣。这对于电商卖家来说,省下来的物流费用无疑就是增加了利润空间。而且,很多美国华人的车库本身就可以当作海外仓使用,这样就大大减少了仓储成本和发货时间。《6 家在车库里起步、市值达 250 亿美元的公司》。对比那些需要付出昂贵费用去租海外仓的跨境卖家,这个优势可以说是立竿见影。
另外,美国的物流系统相当成熟,美国还存在许多第三方仓储物流公司,专门为跨境电商提供从入库到配送的全程服务。华人卖家可以通过这些服务快速建立起自己的物流体系,而不需要自己租赁仓库和雇佣员工。这些灵活的服务极大地降低了跨境电商的门槛,让更多小本经营的华人也能够参与到全球贸易中来。
在了解本地商业政策、税务、社交媒体运营这些方面,生活在美国的华人也更有优势。很多华人经过多年打拼,对美国的商业规则、税收政策有深入的了解,这对于规避商业风险至关重要。同时,许多华人英语水平很高,能够直接与当地的客户、供应商沟通,这种沟通上的顺畅是那些不在美国的人很难做到的。
另外,社交媒体的运营也是一大亮点,像是Facebook、Instagram、Twitter这些平台,华人可以无障碍地使用,发布广告、与客户互动,不需要翻墙,也不需要担心账号被限制。这些社交媒体的直接参与,大大增强了品牌的影响力和客户的信任度。更何况,美国的社交媒体市场本身就非常成熟,消费者更习惯通过这些平台了解产品和品牌,这为跨境卖家提供了直接有效的营销渠道。
美国华人的英语优势
很多国内做跨境电商的卖家,可能给人一种错觉,觉得他们个个英文无障碍。但其实并不是这样。很多从淘宝、天猫、京东转型过来的中小卖家,英语水平并不高,尤其是要处理一些跟老外打交道的事儿时,比如清关、税务、客户投诉、退货等,常常会遇到不少麻烦。
相比之下,美国的华人在语言上就有很大的优势了。很多美国华人不仅能流利地使用英语,还会说中文,甚至其他语言。这在美国这样一个多元文化的国家里,帮助他们轻松服务不同文化背景的客户群体,市场自然就比语言有限的卖家要宽广得多。流利的英语还让他们能够直接跟客户和供应商沟通,减少误会,提高效率,整个运营都顺畅不少。
另外,多语言能力更是一个大加分项。有些华人卖家不仅会说中英双语,还可能会说西班牙语、法语、韩语等。这让他们在跨文化沟通中如鱼得水,既能吸引更多不同背景的客户,又能在市场竞争中占据一席之地,销售额自然而然也就上去了。
此外,美国华人,还能无障碍地使用各种AI工具,像ChatGPT、Perplexity等,在电商领域,这些工具可谓是卖家们的秘密武器。举个例子,很多华人卖家通过ChatGPT来处理回复客户的常见问题,减少了人工客服的压力,效率提升不止一点半点。AI工具还能帮助分析市场数据,了解消费者行为,帮助卖家调整策略,时刻保持竞争力。
相比之下,国内的卖家要用这些工具,还得翻墙,有的时候无法用国内信用卡来支付这些工具的使用费用,费时费力,效率自然大打折扣。这一来一去,差距就出来了。美国华人卖家在这方面的灵活性和便捷性,简直让他们在跨境电商竞争中占尽先机。
此外,美国的创业环境非常友好,政府对小企业和初创企业的支持力度很大。比如美国小企业管理局(SBA)提供的低息贷款,还有专门针对少数族裔的创业扶持计划。这些资源可以极大地降低创业的资金门槛,让华人卖家在资金紧张时有了更多的选择。而且,华人卖家因为身在美国,更容易接触到这些政策和信息,懂得如何利用本地资源。
除了政府资源,还有不少私人投资公司和创业孵化器专门为少数族裔和移民创业者提供资金支持和指导,这对于那些刚起步的跨境电商卖家来说,简直是雪中送炭。可以说,美国的华人卖家不仅有语言优势,还有政策支持,加上AI工具的加持,竞争力在跨境电商领域优势明显。
总结
总的来说,美国本地华人在开展跨境创业,尤其是跨境电商方面,真的有着天然的优势。从注册公司、申请电商平台、物流折扣、支付账号,到社交媒体推广和AI工具的使用,每一步都比身处海外的卖家更有优势。而这些优势正是每一个想要在美国开展跨境创业的华人可以好好利用的地方。
不仅如此,华人还可以结合自身的文化背景和对中国市场的了解,打通国内外市场,形成独特的竞争力。通过两边市场的桥梁作用。俗话说,“天时地利人和”,生活在美国的华人,已经占了“地利”和“人和”,只要有足够的动力和行动力,跨境创业的道路将会更加顺畅。
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