跨境卖家全民跟风独立自建站?警惕虚火风险!请理性看待独立自建站的价值

前几天, Payoneer 通过微信公众号群发了独立自建站收款业务文章。通篇阅读下来,一度以为这是Payoneer新推出的独立站收款业务,甚至认为如果这项业务靠谱的话,将取代PayPal和stripe,成为独立自建站卖家最佳的收款方式。但后面核实求证之后才发现,Payoneer的这则消息误导了我。

简单来说,此收款并非彼收款业务。Payoneer实际上的独立自建站收款并非直接在独立站提供接入信用卡收款通道这些,而是收取来自PayPal和Stripe已经收到的资金,帮助转入国内而已。

目前独立站的收款方式非常有限,独立站不比平台,因其特殊的收款方式,在交易背景资金审查上的缺失,导致很多违规行为,信用卡用户被允许在180天内退回支付的款项,独立站收款显然风险要比平台收款要高的多。而适合中国卖家的收款严格来说有且只有PayPal一家,并且PayPal收取独立自建站的钱也存在诸多不便,手续复杂,比如必须是企业商业账户,收到的资金必须入公司对公账户。

而早前《PayPal的资金免费提现到Payoneer的美国银行账户》方法已经失效,去年底开始,PayPal官方已经正式对PayPal中国用户提现到美国银行账户收取35美元/笔手续费。也就是说,不管你是提现到国内银行还是美国银行,只要是中国用户,每笔都少不了35美元的手续费。

当然,将PayPal的外币提现到国内也并非100%能成功,一方面是很多公司的对公账户并没有开设外币账户,而要开立外币账户,又得到人民银行和外管局进行申请备案;另一方面,金融的合规标准是资金的来源必须拥有真实存在的贸易背景,原则上又得提交相关交易证明材料,不仅卖家觉得繁琐,银行也嫌麻烦,很多银行干脆就直接拒绝接受来自PayPal的钱。据卖家反馈,大概在2个月以前国内的银行对于外币的入账,开始更加严格的审核,很多都被拒收。

而Stripe的门槛则更高,香港账户和美国账户是前提,能申请到的卖家也只占少数。

所以,当Payoneer说推出独立站收款时,我还是多少有些兴奋。原以为这也将解决大部分中国卖家的独立站收款问题。只可惜,原来是这是Payoneer在蹭热度!

你可以直接将资金从Stripe提现到Payoneer转入国内。

Payoneer在蹭什么热度?当然是独立自建站的热度啦。

从2018年开始,独立自建站就开始逐渐火热起来。到了2019,甚至不少平台卖家开始全面转为独立自建站,试图追上新的一波跨境电商蓝海红利。

年前,亿恩网一篇《作死的节奏!春节过后听说有人要all in独立站?》引起了很多跨境电商卖家的反思。在跨境电商行业都在跟风吹捧独立站如何热火朝天,如何了得的情况下,这也是我看到为数不多的说出独立自建站的前世今生以及当下的真实状况。推荐有兴趣的朋友,阅读一下这篇文章,你会得到一些启示。

独立自建站是存在比较严重的虚火现象

在我看来,目前的独立自建站是存在比较严重的虚火现象的。这种虚火来得有些诡异。这又让我想到了早年卖家们做amazon的一窝峰、追捧wish的狂热。今天的独立自建站的虚火局面似曾相识。

独立自建站并不简单,甚至比平台开店要难的多。要知道,很大一部分跨境卖家没有任何编程基础、也不懂seo相关知识,更不必谈论什么站外引流了。因为很多卖家甚至想要科学上网访问google、youtube和facebook等海外主流社交网站都是一道难以逾越的门槛,

当然,先不管独立自建站虚不虚火,有市场就有需求,有需求就有钱赚。哪里有钱赚,哪里就有套路。有意思的是,有套路的地方永远不缺“大神”。谨慎了,各位。

为什么独立自建站会出现虚火的现象?

思来想去,个人总结了以下几点原因,或许能说清楚独立自建站为什么突然就火了起来的原因。

1、平台可信度大幅降低,卖家们被各大平台戏虐;

反复无常的平台不公平政策,一次又一次的戏虐卖家。有句话叫:纵你虐我千百遍,我仍待你如初恋。这里的“你”,就是我们所说的“平台”,可别习惯了受虐,没人愿意当个受虐狂。所以,时至今日,卖家们对很多跨境电商平台都失去了基本的信任度。

在平台上牟食,你得老老实实按照平台给你定下的规则办事。没错,即便规则不合理,即便是明显的不公平条约,你也得老老实实遵守。平台让你发这个物流,你就得发这个。平台说你这个是仿品,那就是仿品。平台说罚款,那就罚款。在平台上经营,即是寄人篱下,人为刀俎,我为鱼肉。

2、被平台恶意竞争对手玩弄;

平台上卖家之间高度竞争关系直接导致产品价格战,没有最低,只有更低。这种价格战在速卖通上则展现的淋漓精致。这还不算什么,更糟心的是恶意卖家的那些下三滥手段。别忘了,《VC绞杀事件》并未因为事件曝光而完全停止。在亚马逊平台上经营,被恶意卖家攻击绞杀的可能性仍然很大,特别是好不容易做起来的listing被毁掉或被窃取。华尔街日报在2个多月以前报道过一篇《How Scammers in China Manipulate Amazon》,看完之后,你会发现,这些不就是亚马逊买家们的日常么?原版视频如下:

3、产品滞销导致的亏损风险;

平台控制着流量,也控制着账号的关停权限。投入了很多资金,备了很多货,付出了大量的物流成本,货也入了仓库。发现没有了流量,产品长时间卖不动了?或是,突然某一天,一个自己也拎不清的投诉,listing就被封了,一大堆的货物在仓库,这可如何是好。弃置销毁吧,不行,因为即便当垃圾扔掉销毁不要了,你还得付一笔销毁费了。那退回吧,算了,跨国运输的运费可比这点货值要贵的多。仅仅依托在平台上,产品滞销亏损似乎在所难免。

4、平台销售增长乏力;

虽然跨境电商的整体销售量每年仍然在上涨,但上涨的速度远远比不上卖家数量的增加。平台流量就这么多,分到每一个卖家的订单也越来越少,增长乏力。很多平台也从以前的各种邀请制、限制入驻、超高门槛、找关系入驻等等,变成了如今的开放入驻、四处摆台招商、一波又一波的招商会、邀请此前退出的卖家重新入驻。在此看来,平台似乎已经过了所谓的黄金期,卖家也有了更多的选择。

5、媒体过渡炒作;

独立自建站的虚火,很大程度上是跨境电商媒体的炒作。这些媒体很多本身就不了解真正的独立站。即没有实战经验,也不懂得如何站外引流。但媒体的专业向来是喜欢抓热点主题进行报道,这样的热点自然也不会放过。所以,七拼八糟鼓捣出一堆不接底气的标题党文章。有了阅读量,也就有了广告收入。

6、搭建独立自建站的起步更低,成本投入更低;

与平台对比,搭建独立自建站门槛低,选择性多,成本也不算高。《独立自建站性价比分析 用哪种方式搭建独立自建站最划算?》文章分享了几种主流的搭建方式。比如用谷歌云赠送的300美元赠金利用wordpress或者magento搭建,包含所有搭建成本,商业模版、域名,最低第一年也只要163元,第二年续费也只要60元。当然,你得懂些IT知识,这得自己动手完成。

7、害怕又错过了跨境蓝海时机;

上面也说了,错过了amazon、wish的早期红利,谁都不想再错过这次独立自建站。在独立站已然如此“火热”的情况下,“大家都在做,我是不是也要做?”,如果现在还不做,是不是又要错过了一次捡钱机会?这样的问题是不是让人很纠结。但别忘了,独立自建站可不是什么新鲜事物,早个十几年就已经有了。现阶段来看,最多也只是说是重新回归。独立站可没你想象的那么简单,想要做好的话,甚至只会比在平台上更艰难。

8、卖家品牌意识增强,观念转变;

不可否认,亚马逊在跨境电商行业的影响力,也大大提高了跨境卖家的品牌保护意识,一定程度上也促使工厂提升产品质量,打造品牌产品。为了帮助品牌卖家获得更多订单或有利条件,亚马逊很早就推出了品牌备案,而这个亚马逊的品牌备案此前就有有一项必然条件,就是要求进行品牌备案的卖家都必须拥有包含购物车和在线结算功能的品牌独立站。独立自建站的自由与可扩展性,也是展示品牌产品的最佳方式。随着越来越多的卖家也从卖货的转变为卖品牌产品的。

9、海外大量自建站卖家的成功案例;

对比国内的跨境卖家,那些来自海外英语为母语的国家的卖家在经营独立自建站上,可谓得心应手。独立自建站的最大难点并非如何搭建,如何选品。关键点还是在如何通过海外的各种社交渠道获得流量,最终产生订单。从统计数据来看,美国、加拿大、英国、澳大利亚、新西兰、爱尔兰等国的卖家达成的销量通常都是排名最高的几个。

国内跨境电商卖家经营独立自建站的实际情况到底如何?

我这里并没有关于国内独立自建站的一些具体数据统计,但从博客的阅读跟踪数据和反馈的转化卖家统计数据来看。也进一步证明了目前国内的独立自建站确实存在比较严重的虚火假象。

当然,这里只进行了抽样调查,统计追踪数据也不完全准确,得出的结论同样不一定完全可靠,所以,这里也就不贴出统计图了,仅供参考。从数据分析来看,有接近60%的商业用户会持续经营超过2个月以上,也就是说40%左右的商业用户只会在短期经营几个月后放弃,或是选择其他方式搭建独立自建站。而从剩余下来的60%的专业卖家的实际店铺运营情况来看,随机抽取10个店铺进行分析,谈得上专业的,谈得上用心经营的,寥寥无几,也只有2-3个店铺算是比较合格的店铺。

除了那些传统的大卖家所经营的海量产品SKU独立站,大部分卖家仍然只在各大平台上有相对丰富的经验,跟风独立站也只是一种辅助工作,投入的精力不多,很多只是抱着试一试的态度来做。而当发现独立站长时间没有流量,没有订单,像Shopify这种,每月持续的月租费似乎并不划算,也就放弃了。

运营一个成功的独立自建站需要哪些基本条件?

这个话题有点大,其实可以单独写一篇文章来谈。这里只简单说下自己的几个理解。

1、技术基础

如果是单打独斗的话,我是建议有些技术基础会更好。至少你得懂得如何剪切产品图片,压缩图片,懂一些基础的html代码知识,否则亲力亲为的话,非常耽误时间,也影响工作效率。

2、有一定的平台运营经验;

有过一段时间的跨境电商平台开店经验,至少你得直到如何打包发货、如何通过第三方erp处理独立站的订单,如何处理客户投诉反馈等等,什么货能卖,什么货不能卖,会做好哪些风险防范。在平台上碰到的很多问题,同样也会在自建站中遭遇。

3、有一些SEO基础

了解一些搜索引擎优化,反向链接、懂得一些站内优化知识、懂得用哪些方法能让自己的产品关键词在谷歌搜索中能排名靠前。当然,SEO并不简单,是一门非常复杂的学科。所以,刚开始不一定得多么专业,seo基础知识还是必要的。

4、流量来源:

大部分跨境电商卖家不善于站外引流,没有流量就没有订单,这是独立站的死穴。所以,想方设法、千方百计获得流量就是最要紧的工作了。当然,如果你也在平台上经营,别忘了,告诉你平台上的客户也是你自建站的客户。

我是否应该马上开始独立自建站?

目前的独立自建站确实存在虚火的现象,但这并不表示不能去碰独立站。我历来比较推荐将平台结合独立站起来做的,《2019年 跨境电商之路怎么走? 亚马逊 + 独立自建站 + 合规经营或许是你要找的答案》这篇文章详细聊到这个话题。

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