最近一段时间一直围绕着独立自建站分享经验,混跨境电商圈的,得学会随波逐流,亚马逊一哥地位3-5年之内估计仍然不会有任何一家公司可以撼动。亚马逊在跨境电商行业中的垄断地位也打造了一个豺狼虎豹,刀光血影,弱肉强食的卖家生态圈,圈内不断爆出的各种负面消息,似乎也从来就没有停止过。不禁让人感叹:贵圈真乱。

当然,有人的地方就有江湖,有利益的地方就有纷争。在亚马逊上讨生活,想要独善其身,并不靠谱,佛系运营,更不可取。一个个残酷的现实教训告诉你,鱼死网破是一种选择,一言不合就掀桌子也是一种选择。不过,跟着乌鸦哥动不动就掀桌子,也意味着永远吃不饱饭。

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说实话,我很厌恶亚马逊卖家生态圈弥漫的恶臭,那些勾心斗角负面的信息总是让人沮丧,给自己多一条选择,所以,你需要用WooCommerce搭建自己的独立自建站,躲避背后偷袭,守护好自己的一亩三分地。当然,也千万别为了一棵树,放弃整个森林,别傻乎乎,因为这些负面情绪,就放弃了亚马逊,时至今日,亚马逊仍然是目前最成功的跨境电商平台,没有之一。

一场激烈的战役之后,死伤最多的总是那些缺乏优良武器装备,缺乏训练,没有实战经验的新兵。简单点说,亚马逊如同战场,你同样需要经过训练,需要实战,更关键一点,你需要一整套从头到脚的高科技装备,武装到牙齿的优质防护装备,以及趁手的大火力武器。

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无论你是身经百战的亚马逊战神还是初出茅庐的新人,想要在亚马逊上越战越勇,需要习惯使用一些运营辅助工具,所以,第一件要做的事情,就是选购一款全能型的亚马逊运营工具,应该说是一整套亚马逊装备。

经营亚马逊会有很多很多细节工作要去做,除了提高工作效率外,还应该想方设法降低运营风险,提高产品销量和利润。运营亚马逊不仅要面临如何选品、销售数据分析、库存管理、趋势跟踪、客户挖掘、关键词优化以及收录检查、关键词跟踪、ASIN篡改警告、差评警告、退款追偿、客户自动回复等等。

有没有一套全方位的亚马逊店铺运营攻防工具装备呢?我想除了 Helium10 外,似乎找不出第二个了。

什么是Helium 10?

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Helium 10由来自美国加州的Pixel Labs公司开设计开发,并没在国内进行过什么推广宣传,大多数国内的卖家也并没有听说过这款亚马逊运营软件,自然也不知道其实用价值。

不过没关系,如果你是亚马逊卖家, 在你阅读完这篇文章之后,我想你会考虑用Helium10来提升你的亚马逊业务水平,为你的亚马逊业务保驾护航。这是一整套工具包,是帮你武装到牙齿的装备,其价值不止一点点。

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Helium 10是一款极其强大的亚马逊卖家运营软件工具。Helium 10由25个在线工具组成,这些工具可以直接通过在线方式使用。此外,Helium 10还提供了Chrome扩展插件,可与亚马逊平台无缝集成。Helium 10可以帮你节省时间,按照设定的条件筛选出合适的产品。

在Helium 10的用户管理面板中,您可以利用Black Box 黑盒子、Xray X光、Review Downloader 评论下载、Inventory Levels 库存水平、Trendster 趋势跟踪、Profitability Calculator 盈利计算器,这6款工具改进你的选品。

helium10

你也可以利用Magnet 磁铁、Cerebro 头脑这2款工具找出适合您的产品排名的最佳关键字。

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Scribbles 涂鸦、Frankenstein 科学怪人、Index Checker 收录检查器、Keyword Tracker 关键词跟踪器,这四款工具还可以帮你完善产品页的优化工作,检测你的产品关键字是否被亚马逊收录,告诉你哪些关键词会给您的产品页带来更高的转换率流量。

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当然,亚马逊运营是一项非常繁杂的工作,日常的运营维护工作费时费力。别担心,Profits 利润、Alerts 警报、Inventory Protector 库存保护、Refund Genie 退款精灵、Follow-Up 跟进,这些工具可以帮助你大大提高工作效率,减少成本支出。特别是中国卖家备受困扰的Listint产品页面恶意篡改、Listing被跟买,Alerts 警报会24小时不间断监控你的listing动态,当检测到更改,则会发送电子邮件或通过短信方式提醒卖家,并记录下截图留作证据以便提交投诉。

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Helium 10有哪些强大之处?

在我看来,Helium 10的强大之处就是大而全的那些眼花缭乱的实用功能,

起初,它是一款先进的亚马逊选品软件,于是,它开发了6款工具,从6个方面帮助你选品,降低选品错误风险,提高准确率。但又不仅仅只做选品,所有卖家都清楚的知道,选品只是亚马逊运营的第一步,接下来是给产品找出最合适的关键词。

选择关键词是否准确,直接关乎产品是否能够获得流量,Helium 10的Magnet磁铁功能就起了很大作用,Magnet拥有市面上亚马逊关键词最大的可信任的数据库,它是一个关键词聚合器,能够帮您找到适合你的产品排名的最佳关键字。当然,还有Cerebro 头脑,强大的ASIN反向查询工具,帮助你找出自然排名和付费搜索竞争对手关键词策略,查看这些关键词的预估搜索数量。

接下来,你需要对产品listing页面进行优化。该如何改进产品的标题、如何编写产品的变体和描述、以及关键词设置。Helium 10为你提供了4个强大的辅助工作,帮助你把产品页面优化到最佳。

1、Scribbles 允许您优化产品列表,以便它们能吸引更多客户并获得更多销售。

2、Frankenstein是功能强大的关键词处理器,让您获取数千个关键词,并在几秒钟内将它们处理生成关键词列表,方便转化。

3、Index Checker可以快速验证您前端和后端的最佳关键字是否被亚马逊收录,以确保产品页完全优化。

4、知晓哪些关键词会给你的产品页带来流量至关重要。通过关键词跟踪器,您可以不断优化关键词,并能看到对特定关键词的每次更改是如何影响产品排名。

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最后,别忘了利用Helium 10来简化您的日常维护工作。你不用一直守护在电脑前面,通过下面5项实用功能,你可以实施掌控产品的销售趋势、全天候监控你的ASIN是否遭受攻击,保护库存免遭恶意购买、当然,还有守护好那些被亚马逊丢失或库存损毁而遗漏的赔偿,Refund Genie 退款精灵会帮助你向亚马逊提交,及时收回应得欠款等等。

无论你是正在考虑开展亚马逊业务的新卖家,还是有过多年经验的卖家,我都可以自信地说,Helium 10将帮助你增加盈利能力,同时节省您的时间,提高工作效率。Helium 10的工具易于使用且非常直观,它的各项工具全部集成在管理控制面板中,和很多其他亚马逊运营工具,你将不再需要同时打开10几个不同的网页浏览器选项卡,或者多个计算机屏幕来管理这么多的功能操作。

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Helium 10是一把瑞士军刀,包含25款实用工具

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Helium 10的功能实在太多,犹如一把瑞士军刀,能够解决运营亚马逊过程中所碰到的大部分问题。 也因为功能实在太多,让人有些眼花缭乱,下面我们就一个一个展开来讲解。

当然,这种讲解也只能停留在一些基础知识上,操作方面还是建议大家亲手尝试,因为只有真正体验了,才会理解Helium 10的真实价值。别担心,Helium 10提供了免费试用服务,免费在线注册即可立即试用。Helium 10虽然是一款商业产品,但是即便过了试用期,其中的部分实用功能仍然免费开放用户使用。

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Black Box 黑盒子

黑盒子的作用即是亚马逊选品,这个工具也是最受亚马逊卖家欢迎的。你可以根据预先设定的选品标准找到想要销售的几乎任何类型的产品。

市场上有很多类似的选品工作,但可以说黑盒子是首屈一指的产品选品工具,可以帮助卖家深入挖掘并找到符合特定标准的产品。你可以按产品分类、月销售收入,销售价格,评论数量、评论等级以及配送标准等主要因素进行产品筛选。当然, 这里还有一个高级的产品筛选选项卡,可以实现非常精细筛选,帮助你找到自己满意的产品。

下面是一张黑盒子选品界面截图,显示了黑盒子的用户管理界面,你可以在这里输入你的搜索条件,找出产品进行选品评估。

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筛选提交后,会显示了符合条件的产品列表,你可以一目了然审查这些产品信息,也可以对产品进行排序,并且还能导出为CSV文件,进行二次分析处理。

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除此之外,黑盒子还能够搜索全球不同的亚马逊市场,不只是局限于亚马逊北美市场。此外,您可以保存搜索并稍后继续。毫无疑问,这是目前市场上的顶级产品研究工具。超级强大且易于使用,花一些时间使用黑盒子,因为它可以帮助您成为亚马逊的成功卖家。

Magnet 磁铁

【Magnet磁铁】是一个功能强大的关键字分析工具,我们可以将它与【CEREBRO头脑】一起使用,帮助我们建立关键字列表。

输入要搜索的关键字或短语,Magnet会自动挖掘出相关的亚马逊关键词数据,找到与你搜索的关键字最相关的关键字。与市场上的一些其他关键词分析工具所不同,Magnet实际上是直接从亚马逊上获取的数据结果,所以,这里反馈的数据也是最准确的。此外,【Magnet磁铁】也有一个过滤器,输入预设的条件,可以简化整个关键字分析过程,对结果进行排序,帮你节省时间。

正如下图所看到的那样,当我们搜索了关键字“garlic press”并用筛选器按条件进行筛选,查找出至少500次搜索的结果,其中还包含“stainless steel”字样。在结果中,我们可以看到一些符合我们过滤条件的顶级关键字,这将使我们能够对我们的列表,ppc广告系列,推出等进行有根据的调整。关键字对于在亚马逊上取得成功至关重要,故事结局!

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Cerebro 头脑

广告业务已成为亚马逊的第三大收入来源,同时,亚马逊也已成长为仅次于Google和Facebook之后的美国第三大线上广告平台。几乎任何亚马逊上销售产品的卖家都会启用站内广告推广,不管有没有利润,站内PPC广告是不必可少的。

那么依据什么样的标准,选择什么样的关键词,设定什么样的广告价格,让很多亚马逊卖家一筹莫展。所以,听到的大多数是先开启全自动广告投放,1周之后,再从广告反馈数据中提取出那些转化率高的关键词,进行手动投放。

事实上,关键词和关键词优化可能是亚马逊运营是否成功的最关键因素了。Helium 10的Cerebro头脑在研究新产品,创建关键词列表,决策产品,优化和更新现有列表以及创建性价比更高的PPC(“每次点击付费”)广告投放时,是迄今为止我最喜欢和最常用的工具。

Cerebro就像程序中的瑞士军刀一样,具有多方面的所有“不同用途”。这个工具在整个产品销售过程中的不同阶段都会用到,并且支持反向ASIN查询。

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在查找新产品时,这些数据非常有用,你可以查看到每个关键字的具体搜索量,搜索量一定程度上也意味着市场需求度,所以,在某些情况下,搜索量数据可能是你决定是否选择或放弃这款产品时的决定性因素。Cerebro头脑还提供的另一个有用功能-IQ分数,实际上,它是一个评估分数,反映出搜索量与特定关键词或短语的竞争之间的关系。IQ分数得分越高越好,这也意味着搜索量很大,竞争很少。

另外,在计划进行赠品促销设置时,它会帮你计算出要提供的赠品数量。如上图所示,CPR 8-day Giveaways(Cerebro产品等级)列中显示了对于每个关键字,在八天内给出的数量的估值。这是一个重要参考,可以有效地将这个特定关键字推上搜索结果的第一页上。

Frankenstein 科学怪人

当我们完成了初步的选品,并且使用MAGNET和CEREBRO完成了关键字分析处理后,我们会得到大量的不同的关键词,但是过于凌乱的关键词或短语可能会影响到产品在搜索结果中的收录与排名,这个阶段的关键字还是只是粗略的形式,这时候,我们需要使用【Frankenstein 科学怪人】来完善它们,使用一些筛选设置功能将它们调整成我们想要的结果。如下图所示:

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Helium 10的界面非常精简,可以完全按照您的想法运作。各个工具之间也是相互搭配使用,你可以从其中的一个工具无缝地转换到另一个工具,而无需关闭仍在使用的工具,完成各项工作。

Scribbles 涂鸦

要创建一个经过充分优化的产品Listing,【Scribbles 涂鸦】这项工具是必不可少的。

Scribbles 涂鸦,向我们展示了那些搜索量最高的关键字或词组,帮助我们创建产品Listing,这里的内容即是我们的Listing最终需要的内容。您可以在产品信息中充分选用那些与产品最相关的关键词,这些工作可以帮助你的产品提高排名。

如图所示,我们从【Frankenstein 科学怪人】导入处理好的关键词,并以不同的颜色显示关键词热度。比如,最高搜索量的关键字显示为红色,表示它们是最相关,因此它们也最应该出现在产品信息当中。颜色热度按照红色、其次是橙色,绿色,蓝色等进行热度排序。另外,这个工具会自动删除已经使用过的的关键词,因此您可以确切地知道需要将哪些关键词添加到Listing的标题或亮点中。这个工具简单,但非常有用,可以比您想象的更轻松地创建出高度优化的Listing。

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Keyword Tracker 关键词跟踪器

了解哪些关键字有效,哪些无效,这一点很重要。跟踪您的关键字排名,随时进行调整,添加或删除关键字,以便优化你的Listing内容。

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跟踪你的产品核心关键词,并且可以轻松地在亚马逊上查看您的产品在这个关键字的搜索位置,做出及时调整。

在Keyword Tracker 关键词跟踪器中,你可以看到正在跟踪的每个关键字的估算搜索量,以及与这个关键字进行争抢排名的竞争对手数量,以及产品在排名中的上下波动情况。

当客户搜索产品时,你的产品是否出现在搜索结果的第一页上,直接关乎着你的产品是否能够获得订单。通常在第二页或者更后面很难产生销售。所以,无论如何,搜索结果第一页是首要目标。Keyword Tracker 关键词跟踪器可以帮助你在实现关键字进入排名结果第一页提供数据分析与决策依据。

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当你发现关键的排名不佳时,你需要根据建议及时调整产品,比如改善产品页面质量、加大PPC广告推广力度、提供额外的折扣推动销售,努力做好每一项改进措施,将产品推向结果第一页。另外,Keyword Tracker 关键词跟踪器适用于几乎所有的亚马逊市场,不只是北美站点。

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Index Checker 收录检查器

Index Checker收录检查器是一款Listing优化工具,可以快速验证您前端和后端的核心关键字是否被亚马逊收录,以确保产品页被充分优化。

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在这里,你也输入竞争对手的ASIN,并快速找出他们用了哪些关键词,哪些有些有效,哪些没用。当发现竞争对手正在使用的关键字正在创造流量,别犹豫,将关键词纳入到你的搜索引擎优化中,以增加产品Listing的流量。

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在图示案例中,我正在检查了特定关键字是否被收录,右侧结果数据会告诉你收录结果,简单易用。

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Alerts 警报

【Alerts 警报】功能,应该说是中国卖家最迫切需求的一项超级实用功能。

Alerts 警报的作用就是在有人篡改你的产品信息或者跟卖你的商品,Alerts 警报会在第一时间通过邮件或者短信方式通知到你。

Alerts 警报,曾经被称为Hijacker警报,由于添加了更强大的功能,现在已经更名为Alerts 警报。

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你可以授权将Alerts 警报工具连接到你的亚马逊卖家帐户,如果你的产品信息发生变化,它会自动帮你截图,并及时通知,你几乎可以实时收到通知。你不必每天花时间去检查,甚至熬夜去蹲守因为购物车被抢或者产品被卖家恶意篡改会导致的损失。

它会在以下更改时发出警报

1.产品名称变化

2.产品描述变化

3.产品照片变化

4.产品尺寸变化

5.购物车丢失

6.赢得购物车

另外,亚马逊有时候也会因为一些不准确的测量而更改你的产品尺寸,警报也会在第一时间通知到你。这种错误可能会导致你需要支付额外的费用,你可以及时向亚马逊反馈更正。

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最后,别忘了,【Alerts 警报】会对产品的进行屏幕截图更新。每天警报都会获取您的产品信息的手机移动版本的截图和PC桌面版本的屏幕截图,如果是恶意卖家行为,这些截图可以作为日后向亚马逊进行投诉的有效证据。

Inventory Protector 库存保护

易于使用的库存保护工具使您能够设置一个人单次购买多少物品的限制,保护您免受那些聪明的优惠券收集者买光您的库存,带来销售损失。

如果您正在寻找快速促销的方法,那么产品折扣可能是一个不错的选择。你可以在亚马逊卖家中心创建折扣代码,但如果设置不正确的话,可能会被人用折扣价买光所有的库存。别担心,库存保护器可以帮你阻止这种事情的发生。另外,你需要授权Inventory Protector访问您卖家帐户,然后使用它创建只能兑换一次的折扣代码,从而保护库存。

Refund Genie 退款精灵

退款精灵能高度精确预估定位那些被亚马逊丢失或者库存损坏的产品状况。以此快速生成的详细报告,能让您轻松地向亚马逊提交,并及时收到您应得的欠款并弥补损失。

亚马逊仓库每年配送数百万个包裹,一些包装可能会被仓库损坏,亚马逊卖家退款流程非常混乱和耗时,有时候也会忽略这些,你不去关注这些,损失就得自己承担了。

Refund Genie使这个退款过程变得简单明了。

Trendster 趋势跟踪

趋势跟踪让你能根据季节性、收入波动和现金流层面迅速分析产品,决定销售策略。

Trendster是一款亚马逊趋势查找器,可分析ASIN和关键字,显示销售排名和历史定价。您可以输入ASIN,但如果输入与ASIN相关的关键字,则会显示Google趋势图。

您可以从多个日期范围中进行选择,通过点击结果页面中的图表,它会展开,让你查看不同的价格点和销售排名,如图所示,数据来源于Keepa。

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Misspellinator拼错关键字提取器

这是一个获取流量的小技巧。利用搜索频繁但又总是拼写错误的亚马逊关键字获得流量。拼写错误的搜索字词几乎没有什么竞争,是提高销售的好方法。将它们插入产品列表后端以获得排名。每当购物者输入核心关键字的拼写错误变体时,您的产品列表就会显示在搜索结果的顶部。

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别忽略了这个Misspellinator拼错关键字提取器的价值!在英文中,拼写错误的搜索词经常发生,利用这一点会为你的产品获得一些低成本的额外流量。比如,在下图中,我们输入了单词“banana”,正如你所看到的那样,结果显示了这个单词的常见拼写错误变体以及使用特定拼写的频率。

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Xray – Chrome扩展程序

Xray是Helium 10 Chrome插件的一部分,它可以帮助你找到产品。Xray会反馈很多关键的市场数据,帮助你做出更明智的决策,帮你节省时间,最重要的是节省因为选品错误带来的更多亏损。当你选定选品精细品类后,Xray功能可以显示包括预计月销售量在内的准确市场数据,通过这些信息支撑,帮你确定是否选择这款产品。

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Xray扩展插件是亚马逊卖家进行快速选品分析的最常用和最有价值的工具。依据您的选品标准,结合Xray反馈的市场的数据,比如月销售额,市场竞争力,评论数量和销售数量,降低人为主观因素导致的选品错误。

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Helium 10提供了免费试用与灵活的定价策略

Helium 10提供了完全免费的试用服务,不需要你绑定信用卡,直接注册,直接使用。从注册帐号开始算起,30天有效。

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Helium 10是一个软件套装,你可以直接选择按月/年付费方式,使用Helium10内置的几乎所有工具,也可以根据自身实际需求,有针对性的选择购买一些特定的工具。

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Helium 10几个常见问题解答

“我想测试Helium 10工具”

Helium 10提供了30天的免费试用,在试用期间,大多数工具都可以免费使用。

“Helium 10是按月或按年订购吗?”

Helium 10提供了月度付费购买或年度付费购买方式,你可以使用这篇文章提供的折扣码节省一些费用。

“我可以将Helium 10连接到我的亚马逊帐户吗?”

是的,你可以授权Helium 10访问你的亚马逊帐户,并提取数据将内容整理到你的Helium10的管理控制面板中。

“Helium 10是否准确?”

是的,Helium 10使用专有算法来计算亚马逊数据。虽然Helium 10的数据是估算而来,但根据以往的测试结果,其数据准确性值得信任。

“Helium 10比Jungle Scout更好用吗?”

虽然Helium 10比Jungle Scout有一些相似之处,但似乎2者之间并没有太多的可比性。因为Helium 10是一整套软件,是一款从选品,到关键词选择,到Listing页面优化,到日常运营维护的全套亚马逊运营软件。

如果一定要一个明确的答案,毫无疑问,Helium 10肯定更好,是首选的亚马逊运营软件。

总结

不断有读者向我反馈,亚马逊经营似乎变得越来越难。经营亚马逊,不仅需要面对可能突如其来的各种官方政策调整,面对帐号冻结,面对恶意卖家的攻击,面对不断攀升的亚马逊站内广告价格让很多卖家苦不堪言。所以,放弃亚马逊,转战独立自建站成了很多卖家的一条新的途径。

事实上,无论是平台还是独立站经营都不是一件简单的事情。从亚马逊上出走的大多数独立自建站卖家在折腾过一段独立站之后也黯然离场。如同亚马逊上的listing一样,不懂得如何选品,如何选取关键词,如何优化Listing,如何做好那些本该用心做好的基础工作,无论是亚马逊还是独立自建站,首先要做好的就是这些看似没什么技术含量,却又至关重要的基础工作。

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