网络技术的快速发展,尤其是AI时代到来,越来越多的企业将自身的产品和服务打造成一个在线平台,并通过各种在线订阅式服务来推广销售产品。传统意义上的服务,变成了一种在线软件应用服务,使得销售流程更加流畅,并且可最大化的扩展至全球,触及最多的消费市场。

很多人学习英语时通常会去一些语言学校参加实体培训课程,这种以实体课程为主的传统语言学校往往因为地理位置因素,在生源上非常受限。于是,像ILAC语言学校利用本身所拥有丰富的教师资源,以及与加拿大高达90所大学签订的语言课程认可协议,简单的加以改革,将校内课程搬到了网上,面向全球提供在线英语课程服务。这种改革立竿见影,人们不再需要支付高达2000人民币参加一次雅思考试,就可以用ILAC的语言课程PW证书直接申请大学offer。这种商业服务策略的改变让ILAC的销售额呈现呈现几何级数增长。尽管如此,相对高昂的在线课程价格,仍然限制了很大一部分客户群体。

PartnerStack改变了软件与服务销售的游戏规则 高达30%的销售通过联盟营销产生 1

和ILAC有着非常相似的经历的事Dunlingo这款语言学习软件,同样作为一种语言学习途径,并且同样可以帮学生节省大量的雅思考试费用,duolingo似乎要更加聪明与时俱进。duolingo将枯燥的语言学习制作成一款在线学习软件,将以往需要面对面的传统的雅思考试方式,搬到了在线,并大幅降低考试成本,雅思A类考试价格2280人民币,而duolinguo的考试只需要49美元,约350人民币。不过,对于Dunlingo来说,广泛的客户群体,实现商业盈利的最好办法,还是采用付费订阅服务。尽管只有不到8%的用户付费订阅,但带来了80%的销售,前面谈到的英语考试占销售额的10%。

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从上面的案例,我们不难看出,产品商业策略的改变,实际上也是随着时代的发展在不断的变化。传统的校内实体课程,因为高昂的租房成本、师资投入与庞大的日常开销成本,很多都已经走向了末路。像ILAC这样的传统语言学校,选择了把课程放到了网上,面向全球招生,迎来了一波红利。像duolingguo这样的科技公司,则是开发在线学习软件,通过付费订阅方式获得持续性的收入,成为语言学习行业最大的赢家。

ILAC与duolinguo的变革给了我们一个思考,一个好的商业策略,往往能让拯救一个企业,改变一个行业。如同我们前面一篇文章所谈到的创新协同工具notion一样,估值100亿美金,改变电商网站创建模式的shopify,市值655亿美元。而今天的duolinguo,  市值66亿美元。当然,还有我们之前谈到过的在线金融服务公司brex,2022年估值达到了123亿美元。仔细分析,这些在各个领域出类拔萃的企业,他们都有一个共同的特点,就是将传统的服务在线化。他们中的大多数都是通过付费订阅获得最大比例的收入。

那么,我们再来看看这些公司的营销渠道,ILAC采用的是传统的招生代理方式推广其在线课程,duolinguo则比较特殊,没有任何的affiliate计划,最早说服耶鲁大学承认duolinguo的考试,当然,几乎所有进入耶鲁大学的学生本身拥有非常好的英文水平,并不会通过duolinguo考试来申请耶鲁大学。这种更像是耶鲁大学对于duolinguo的一种支持,有了耶鲁的背书,很多与全球5000所大学承认。这种名校的口碑营销效果,让人们相信duolinguo的权威性与专业性。而其他几个产品,shopify的affiliate营销计划放在了impact平台上,而notion则选择了partnerstack。

PartnerStack

PartnerStack是一家来自加拿大多伦多的创新公司,也是我经常使用的一家认可度非常高affiliate平台。与传统的广告营销客户群不同,PartnerStack的广告主主要以各种Saas在线平台服务商为,服务商大豆以销售虚拟产品为主,比如各种订阅服务、商业服务、软件服务、顾问服务以及各种营销推广服务。与传统的affiliate平台相比,这类服务提供商通常更加轻量化,并且市场受众比较精准,适用于以产品为导向,创建营销渠道的网站,通过SEO优化或者其他营销从而获得精准收入。

对比impact.com来说,PartnerStack的规模相对较小,但是可选的产品服务商却更有针对性。而impact更像一个大杂烩,高达4500多个服务产品可供选择,然后,尽管有包括shopify affiliate这样的转化率很高的产品服务商,但要从如此众多的产品中,挑选出适合自己的并不是一件容易的事情。再加上系统使用不太友好,如果条件相当,我会优先从PartnerStack中找到一些产品合作方,来有针对性的做一些landing page页,进行推广,以此获得一些收入。下面,我们就具体来聊聊PartnerStack。

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PartnerStack的发展历史可以追溯到多年前,当时它只是一个小型创业公司。然而,随着时间的推移,PartnerStack逐渐发展壮大,并吸引了越来越多的合作伙伴和客户。如今,PartnerStack已经成为全球范围内最受欢迎的合作伙伴平台之一。通过PartnerStack,产品服务商可以建立强大的全球销售合作伙伴网络,将自己的产品推广到更多地方,从而获得更多的曝光和销售机会。作为网站主(广告商),可以通过推广产品服务商的产品或服务来获取佣金。

PartnerStack的核心功能和目标是帮助B2B SaaS公司通过合作伙伴渠道实现可持续的增长。PartnerStack有数百家合作伙伴服务商,它为合作伙伴提供了一系列强大的工具和功能,使公司能够轻松管理和追踪与合作伙伴之间的合作关系。无论是寻找新的合作伙伴、跟踪合作伙伴的业绩,还是自动化合作伙伴的佣金结算,PartnerStack都能够帮助企业高效地管理合作伙伴关系。其中,Looka就是一个典型的成果案例。

Looka如何通过PartnerStack增加三分之一的利润

Looka是一家加拿大的设计技术公司,成立于2016年,总部位于多伦多,主要致力于使用人工智能(AI )和机器学习算法来简化和自动化图形设计过程。Looka与其他同类公司的不同之处在于Looka主要聚焦Artificial intelligence logo design。

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然后,Looka的发展也并不是一帆风顺,尽管产品非常具有特色,但和大多数公司所面临的问题一样,在客户获取上。出现了发展瓶颈。

  • Looka 严重依赖自然流量来吸引新用户。但到了 2019 年,自然流量突然枯竭。Looka 意识到需要实现收购渠道多元化。
  • Looka 有一个现有的联盟计划,但大多数签约的合作伙伴并没有进行销售。当 Matthew Sison 接任时,他看到了重新吸引这些合作伙伴的机会。
  • Looka 利用 PartnerStack 重建了其合作伙伴计划,包括自动入职和分级奖励,使该计划在 2020 年实现了 34% 的毛利润——即使 Looka 的其他渠道也在增长。

Looka的主要收入渠道——自然流量突然锐减。原本预计流量会下降 30%,却实际下降了 80%,这对任何公司来说都是一次重大打击。更糟糕的是,恢复所需的时间远超预期。这对那些严重依赖自然搜索流量的公司来说,都是一次致命的打击。为此,Looka开始调整策略。比如开展多样化收入渠道。Matthew 明白,依赖单一的流量来源是危险的。他看到了公司的联盟计划未能带来显著的收入,但他也看到了其中的潜力。他改变了以前“设定好然后忘记它”的合作方式,转而对合作伙伴进行了更积极、更系统的管理。数据是关键:分析与定位。

PartnerStack团队对已有的 5000 个合作伙伴进行深度数据分析。通过数据挖掘和机器学习算法,他们找到了几个关键的指标,比如合作伙伴的活跃度、转化率和平均交易价值。这些数据不仅帮助他们识别出有高转化潜力的合作伙伴,还让他们更精准地划分不同类型的合作伙伴。面对如此多的合作伙伴,自动化无疑是一个有效的解决方案。但 Matthew 明白,自动化不等于缺乏个性。他们使用了高度个性化的邮件模板和消息触发器,确保与合作伙伴的每一次互动都是有意义的。

看重少数:寻找“长尾效应”中的“短尾”

分析结果显示,每月 90% 的收入实际上只来自 15 个合作伙伴。这是一个经典的“长尾效应”,少数的合作伙伴产生了大部分的价值。Matthew 抓住了这一点,对这些高价值合作伙伴给予了更多的关注和资源。到了 2020 年底,他们的努力获得了回报。虽然有机流量有所恢复,但公司毛利润的 34% 实际上是由合作伙伴推动的。这在很大程度上得益于对数据的精准分析,以及随后的个性化与自动化战略。

对于Looka来说,精细化的合作伙伴管理不仅提高了业务流程的效率,还极大地增强了与合作伙伴的互动质量。这一切从四个不同的合作伙伴等级开始:

  • A级:这些是月收入超过1000美元的明星合作伙伴。他们不仅得到Matthew的个人关注,还有可能获得定制的营销资源、独家优惠代码以及白标权益。
  • B级:月收入在200至1000美元的合作伙伴也不容小觑。Matthew会主动与他们联系,以进一步加强关系,并为他们提供必要的营销支持。
  • C级:这些主要是新合作伙伴或月收入低于200美元的合作伙伴。Matthew通过自动化工具,如PartnerStack,发送欢迎电子邮件和营销资源,旨在助他们快速提升至B级。
  • D级:这些是长时间未产生销售的合作伙伴。对于这类合作伙伴,Matthew相信,通过适当的激励和沟通,可以重新激发他们的活力。

当新合作伙伴加入后,他们会收到一个由Matthew personally签署的自动化“欢迎邮件”。邮件里不仅有激励他们参与的诱因,还链接到了一个特别设计的“新手指南”。完成首次销售后,PartnerStack会自动发送一封“祝贺邮件”,内容包括Looka的成功案例和Matthew的联系方式,让合作伙伴知道有专人支持他们。完成两次销售后,合作伙伴将自动晋升到B级,并接受Matthew的个人关注。他可能会用Skype或者Zoom进行一对一咨询,了解合作伙伴的需求,并提供针对性的支持。

Looka与PartnerStack的合作成功案例

Looka分享了一个现已成为A级合作伙伴的网站开发者的成功转化例子。该合作伙伴在加入Looka计划后不久,便获得了多笔销售,并自动晋升到了B级。Matthew随后与之建立了联合营销关系,助其进一步提升业绩。如今,该合作伙伴每月的收入已稳定在1200美元以上,成为Looka最重要的合作伙伴之一。透明与激励,这很关键。Looka的联盟计划登陆页面有一个清晰的分级奖励结构表,让合作伙伴一目了然地看到他们的收入潜力。除了基础佣金之外,还有额外的性能奖金和季度奖励。

总的来说,PartnerStack是一个非常有潜力的affiliate商业联盟,里面有非常多有价值的软件产品。作为PartnerStack的用户,我会推荐有兴趣的朋友,从中挖掘出适合自己的商业渠道的产品,通过一些有效的渠道进行推广,从而获得可持续性收入。

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